Cookiebeleid van Digital Operating Models B.V.

Versie van 24 mei 2018

Digital Operating Models B.V. (waaronder Topvitamins, Topvitamine, 3D Filament Supplies, Biosuperfoods, Kokoswinkel, Manufacturing Direct) maakt gebruik van cookies op zijn webwinkel en aanverwante sites (hierna de 'webwinkel'). Omdat wij jouw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van je bezoek(en) aan onze webwinkel willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat je weet hoe en waarom wij cookies gebruiken. Hieronder geven wij je zoveel mogelijk informatie over het gebruik van deze cookies door Digital Operating Models B.V. Via de cookie settings optie op je scherm kun je eigenlijk altijd je cookie settings makkelijk wijzigen.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?

Digital Operating Models B.V., gevestigd te Venlo, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid. De volgende websites behoren tot Digital Operating Models B.V.:

Topvitamins.nl

Topvitamine.de

Topvitamine.com

Topvitamine.fr

Topvitamine.it

Topvitamine.es

3dfilament.supplies

Kokoswinkel.nl

Biosuperfoods.net

Manufacturing-direct

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je onze webwinkel gebruikt. Cookies en overige technieken worden gebruikt bij alle bestaande webwinkels. Door gebruik te maken van cookies zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:

Het surfen in onze webwinkel leuker en makkelijker voor je wordt;

Je bij jouw bezoek aan onze webwinkel niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren;

We je speciale functionaliteiten kunnen aanbieden zoals de verlanglijst of je winkelwagentje;

We kunnen meten hoe onze webwinkel wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;

We je advertenties en aanbevelingen kunnen tonen op basis van jouw interesses;

We kunnen herkennen welk apparaat je gebruikt als je bij ons op bezoek bent;

We kunnen (laten) registreren hoe vaak een advertentie wordt vertoond om zo de advertenties beter op je behoeften en interesses af te stemmen en te voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie ziet.

Cookies van derden

Via onze webwinkel worden ook cookies van derden geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing. In ons geval gaat het dan specifiek om de volgende bedrijven:

• Google voor de diensten Google Analytics (bijhouden van aantal bezoekers per pagina bijvoorbeeld) en Google Advertising (bijvoorbeeld het meten van het rendement van elke afzonderlijke advertentie die wij via Google plaatsen)
• Microsoft voor de diensten Bing Advertising (bijvoorbeeld het meten van het rendement van elke afzonderlijke advertentie die wij via Google plaatsen)
• Smartsupp (dit is de Live Chat applicatie die we op onze website gebruiken)
• Pingdom (dit is een dienst die we gebruiken om continue te monitoren of de website up-and-running is en om snel op de hoogte te worden gebracht van als er qua techniek of ICT iets “mis” is met onze website)
• Omniconvert (dit is een A/B testing dienst die we gebruiken om bepaalde wijzigingen op onze website te testen of deze voor gebruikers positief of negatief werken, we gebruiken deze tool dus om continue de gebruikerservaring te verbeteren op onze website)
• Daarnaast worden er door Facebook, LinkedIn en Twitter cookies geplaatst via onze website, deze is het resultaat van de mogelijkheid die we u bieden om via uw Facebook, LinkedIn of Twitter account op onze website in te loggen)

Welke cookies gebruiken wij?

In het kort:

Functionele cookies of noodzakelijke cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webwinkel correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals een artikel in je winkelwagentje leggen of je bestelling betalen.

Analytische cookies

Met analytische cookies verzamelen wij met hulp van derden statistieken over hoe onze webwinkel gebruikt wordt. Door het websitegebruik te meten, kunnen we onze winkel blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.

Marketingcookies

Wij plaatsen marketingcookies op onze webwinkel. Ook derde partijen kunnen marketingcookies plaatsen op onze webwinkel (zoals Google, Microsoft en Facebook). Dit doen we zodat we jou op basis van je online surf-, zoek- en koopgedrag zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Met deze marketingcookies houden we ook bij welke advertenties je hebt gezien.

In de onderstaande tabel vindt u een uitgebreid overzicht van alle cookies die bij onze webwinkel(s) worden gebruikt.

Wij maken alleen gebruik van analytische en marketingcookies als je hiervoor toestemming hebt gegeven. Geef je geen toestemming dan worden er nog steeds advertenties getoond, maar zijn dit willekeurige advertenties.

Browserinstellingen

Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer kunnen opslaan, kun je je browserinstellingen aanpassen. Je krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook zo aanpassen dat je browser alle cookies of alleen cookies van derde partijen weigert. Ook cookies die al geplaatst zijn, kun je verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart moet aanpassen voor elke browser op elk apparaat dat je gebruikt. Wij willen je erop attenderen dat als je geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze webwinkel goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de webwinkel verloren gaan of dat je bepaalde pagina's zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan jouw interesses en worden vaker herhaald. Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser.

Cookiehistorie verwijderen

Als je hierboven hebt gekozen voor 'marketingcookies weigeren', dan worden deze cookies vanaf dat moment niet meer geplaatst. Als je ook je cookiehistorie wilt verwijderen, dan kunt u dit rechtstreeks doen in de instellingen van uw browser.

Het privacybeleid van Digital Operating Models B.V.

Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt zoals je hierboven hebt kunnen lezen. In ons privacybeleid vind je meer informatie over hoe Digital Operating Models B.V. met jouw gegevens omgaat.

Slotopmerkingen

Wij passen ons cookiebeleid aan wanneer onze webwinkel of de regels rondom cookies wijzigen. Je kunt de actuele versie van dit cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina te klikken op de link naar het cookiebeleid.